售后服务
一.质量问题:收到商品3日内,如发现商品存在质量问题,可联系本部,将有质量问题商品退回,可调换颜色,尺寸,不能换款,不能退款。邮费各承担一半。(余期不予以受理,洗涤后不予以受理,影响二次销售不予以受理)
二.颜色尺寸调换:如需调换尺寸或颜色,请在收货3日内与本部联系将需要调换商品寄回,每次订货只调换一次,数量不超过3件。可调换颜色,尺寸,不能换款,不退款。邮费自己承担。(余期不予以受理,洗涤后不予以受理,影响二次销售不予以受理)
注意: 调换颜色尺寸及退换货均要在询问有货的情况下,保证货物吊牌完好,包装恢复原状. 衣物未经穿着. 如返回来的件存在此类问题,本站有权拒收您的包裹或不予以受理.
以上调换货请使用快递将货品寄回,(请不要发邮局或圆通快递,因此造成的影响我们不予负责)请在寄回的衣服中附上详细的说明纸条,纸条格式如下:
寄货人姓名:张三
地址:北京市海淀区…………
电话:138…………
退换货原因:…………
需要更换的颜色和尺寸:………
(我们有权不处理没有任何说明的退换货物)
二.关于订货余款:收到货后遇到缺货情况,部分余款可联系客服退款,也可更换其它款式,或留作下次订货余款。
联系方式 010-68456883
QQ:94314586
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